Gestion complète de votre centre de bien etre.

ECONOMISEZ JUSQU'A 70% DE TEMPS CONSACRÉ AU PERSONNEL

Être manager d'une équipe prend du temps, gérer les imprévus, s'adapter aux différents contrats, aux exigences de chacun... IDEOSOFT va vous faciliter la tâche et vous permettra d'économiser du temps au quotidien dans la gestion de votre personnel.

Gérer votre personnel
Planning hebdomadaire disponible a tout moment

LE PERSONNEL

Lorsque un nouvel employé est créé il faut renseigner le type de contrat ainsi que le nombre d'heures de travail hebdommadaires de manière à voir s'il fait des heures supplémentaires ou non.

Seul le gérant ou le spa manager ont un accès pour réaliser ou modifier les plannings de chacun des collaborateurs.  Ils ont également la possibilité de créer deux semaines types d'emploi du temps.

Il est aussi possible de dissocier les heures d'ouverture de l'établissement des heures de travail.

Une fois les emplois du temps validés,  le gérant peut à tout moment modifier le planning.

Le logiciel prend en compte les heures d'école des apprentis : lorsque l'apprenti est à l'école, ses heures de travail sont comptabilisées mais l'apprenti n'apparait pas dans l'agenda.

LES HEURES

Il y a un compteur d'heures qui récapitule l'ensemble des heures travaillées sur la semaine.

Ce qui permet de pouvoir modifier l'emploi du temps de vos collaborateurs sans avoir à recompter les différences d'heure avec le contrat.

Ce tableau peut être exporter de manière à gagner du temps pour l'édition des payes.

Synthèse récapitulatif des heures travaillés

Toute l'équipe a accès à son emploi du temps à tout moment sur son smartphone.

Si l'emploi du temps est modifié les modifications se font de manière immédiate sur l'ensemble des plannings de votre équipe.

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CABINES & ÉQUIPEMENTS

Possibilité de privatiser l'ensemble de vos salles pour chaque prestation.

Un temps de ménage peut être alloué à chaque zone (balnéo par exemple) afin de prévoir le temps de nettoyage et de remplissage de la baignoire.

Créer des équipements qui seront rattachés à des prestations, seront privatisés et bloqués dès lors qu'il y aura une réservation pour l'équipement. Ce qui évite tout problème de double rendez-vous avec le même équipement.

Chaque prestation créée devra être associée a une salle principale, c'est à dire la salle qui va en priorité être choisie pour cette prestation si est disponible. 

Si vous avez un accès spa vous pouvez renseigner le nombre de personnes maximum en simultané dans l'espace. Ce qui permet de mettre cette prestation en vente sur internet car la prise de rendez-vous se bloque automatiquement lorsque le nombre de personne maximum est atteint.

Chaque cabine et chaque équipements sont renseignés.

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FICHIER CLIENT 

Le logiciel IDEOSOFT vous permet d'avoir un fichier client complet. En effet notre collecte d'informations se fait sur TOUTES les personnes qui vont réaliser un achat ou se faire offrir un service dans votre établissement. Lors d'un DUO par exemple nous collectons les informations (Nom, prénom, mail & numéro de téléphone) des deux bénéficiaires de manière à ce que le fichier clients soit le plus complet possible.

Le fichier clients permet à chaque client d'avoir son espace personnel sur le site internet. Cet espace permettra au clinet d'avoir un historique complet de tous les achats et prestations réalisés dans le point de vente.De votre côté vous accès à l'ensemble des statistiques de chaque client (prestation/produit favoris, panier moyen, fréquentation du spa). Toutes ces informations vous permettent d'en savoir plus sur la clientèle de manière à adapter votre marketing aux attentes de vos clients.

Un compte client est créé sur le site internet

La collecte d'informations étant optimale vous allez avoir un fichier client rapidement conséquent, avec des doublons. Nous avons donc créé un outil de dédoublage qui permet de regrouper les comptes client qui appartiennent à la même personne.

Ce fichier pourra vous permettre de réaliser des campagnes de communication adaptées aux attentes de votre clientèle.

Fichier client complet
Création d'un compte client a chaque achat sur le site marchand.

IDEOSOFT VOUS ASSURE UNE RELATION PERSONNALISÉE AVEC VOTRE CLIENTÈLE QUI FAVORISERA LA FIDÉLITÉ ET VALORISERA L'EXPÉRIENCE CLIENT. 

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STATISTIQUES

Vous pouvez fixer quotidiennement un objectif de chiffre d'affaire à réaliser. Celui ci est accessible par l'ensemble de vos collaborateurs et boostera leur motivation au quotidien.

Vous avez aussi accès à des statistiques précises de votre établissement pour le jour ou le mois en cours. Vous pourrez ainsi connaitre les prestations les plus vendues, les produits favoris ainsi que le nombre de bénéficiaires qui ont fréquenté l'établissement.

IDEOSOFT réalise un classement des clients qui ont le CA le plus élevé dans votre point de vente sur l'année en cours, vous pourrez alors adapter votre service à vos meilleurs clients.

Progression du chiffre d'affaire en fonction de l'objectif fixé
Statistique au cours du moi
Classement des meilleurs clients

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